盤點世界上最別出心裁的常旅客獎勵

2015年05月08日

據《今日美國》報導,近日美國IdeaWorks諮詢公司發佈的常旅客獎勵報告顯示,許多頗具洞察力的航企推出了別出心裁的常旅客獎勵來吸引乘客,其所提供的里程獎勵遠遠超出了諸如"贈送免費飛行里程或升艙等"這類傳統獎勵。

IdeaWorks對160多家航空公司的常旅客專案進行評估後找到了兩個最有趣的常旅客獎勵方案:

1.臺灣長榮航空為飛行里程達到10萬英里的"飛行發燒友"提供90分鐘駕駛模擬飛行器的培訓課程;

2.累計里程超過2000英里的日本航空常旅客則可以進入旗下的"天空博物館"展開將近2小時的觀光旅行,但要注意的是這種遊覽只限於日本公民。

除了以上兩個為發燒友們提供的獎勵計畫,IdeaWorks的報告還注意到其他一些不太瘋狂但仍然不同尋常的獎勵計畫,從贈送演唱會門票到享受VIP旅行不等。內容如下:

1.美國航空累計里程達到42.1萬英里的常旅客可為一份雙人旅行套餐進行報價,出價高者可以贏得這份包含賈斯汀·汀布萊克(Justin Timberlake)演唱會門票、酒店住宿和預付600美元萬事達卡的獎勵。

2.如果准新郎選擇在以色列航空的飛機上求婚,只要兌換120點常旅客積分外加支付60美元就可以獲得機上求婚套件。

3.澳洲航空為累計里程達到3.55萬英里的常旅客提供一次在北京乘坐私人雙輪馬車遊覽的機會,還包括在故宮城牆外的一頓美味的午餐和氣泡酒。

4.阿提哈德航空的常旅客每飛行100英里就可以參與一次抽獎活動。獎品之一是阿布扎比汽車拉力賽觀賽雙人四晚套餐(入住聖瑞吉斯酒店)或者是汽車拉力賽VIP入場券和商務艙往返機票。

5.海南航空針對中國貧困大學生發起了"送愛回家"公益活動——海航金鵬俱樂部的會員通過捐贈里程可以讓受助學生得到一張回家過節的機票。

對於這些別具一格的常旅客獎勵,IdeaWorks表示,對於許多航空公司而言,常旅客計畫是一個必不可少的部分,尤其是在吸引商務旅客方面。但除了免費機票、酒店住宿和車輛接送外,航空公司常旅客計畫進一步的發展目標應該是添加獎勵選項,區別於常規獎勵。(陳綺倩/編譯)

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新聞來源:民航資源網




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